魏某升、徐某强、徐某刚、戴某擎等人分别组织营销团队,通过发放“投资养老”传单、开展讲座、组织聚餐等方式,宣传其名下养老公寓等项目,推广所谓“投资高回报+优惠享受养老服务”投资项目,即签订床位预定合同、缴纳预定金能够获得年化7%-12%的利息,后期入住可享受优惠价格,吸引中老年人签订预定养老服务合同、缴纳预定金。
为了诱骗老年人参与投资,“爱晚系”公司集资团队成员采取了一系列手段。如,免费发放鸡蛋、米、油等生活用品;吸引养老群体参加公司活动,向老年人宣讲老龄健康、老龄金融、老龄文化等公司六大老龄板块,夸大宣传养老产业前景、规模;使用极少数集资款设立根本不具备养老条件的养老社区、打造居家服务项目等,组织老年人参观、试住;邀请影视明星广告代言,等等。骗取宣传对象的信任后,“爱晚系”公司通过与其签订“居家服务合同”“艺术品交易合同”等方式收取集资款。
2024年9月18日,俄罗斯莫斯科,一名警察在野莓公司大楼入口处警戒。图源:视觉中国
这是一场围绕商业控制权展开的婚姻“战争”,在9月18日的悲剧发生之前,冲突已经持续数月。
本文首发于南方人物周刊
文/南方人物周刊特约撰稿 谢诗剑
编辑/陈雅峰 rwzkcyf@163.com
俄罗斯最励志的创业冒险正在演变成一场悲剧。
2024年9月18日12时45分,俄罗斯野莓(Wildberries)公司的总部传出一声枪响,随后是第二声、第三声、第四声……这是俄罗斯最大的电商企业,办公室距克里姆林宫只有约900米。
枪声响起后,附近的莫斯科国立大学立即发布消息疏散学生,周边的警卫人员迅速进入野莓大楼。俄罗斯国家新闻机构发布的现场视频显示,多名身材魁梧的男子在办公室入口争吵,并发生肢体冲突,有人挥舞手枪。
俄罗斯联邦侦查委员会在枪战发生后宣称,事件共造成2人死亡、7人受伤。其中,一名保安当场毙命,一名执法人员事后因伤重不治身亡。
“令我深感遗憾的是,由于对野莓的武装袭击,我们办公室的一名保安被杀。”塔季扬娜·V·巴卡利丘克 (Tatyana V.Bakalchuk)在社交媒体电报(Telegram)上发布信息称。这位野莓创始人、俄罗斯女首富指控她的丈夫弗拉迪斯拉夫·巴卡利丘克 (Vladislav Bakalchuk)组织了这场枪战。
弗拉迪斯拉夫很快在Telegram账号上回应道,这样的指控实在“荒谬”,自己只是去野莓总部开会,却遭保安无端开火。不过,他随后以涉嫌谋杀被捕。俄罗斯当局下令拘留了二十余名参与18日枪战的人员,其中包括一名车臣格斗选手。
“做你想做的事”
如果回到20年前,这对夫妇或许永远也不会想到,他们将在未来的某一天刀戈相向。
2004年春天,28岁的塔季扬娜刚刚生下与弗拉迪斯拉夫的第一个孩子。然而,生活的压力令她迫切希望尽早赚钱补贴家用。经历金融危机持续影响几年之后,她也更加意识到,“生命的意义并非不辜负别人的希望,你必须自己做你想做的事。”这与她的早年经历有关。
塔季扬娜出生于莫斯科的一个朝鲜族家庭,因为有别于大多数人的身份,从小被别人视作怪人,遭受排挤。这种阴影贯穿了她的整个童年和青年时代。她经常感到不安,对未来的想象是:“我会上大学,拿到文凭,找到一份有声望的工作,遇到我爱的男人,生下他的孩子。”
现实最初确实如她所想。大学毕业后她成为一名英文教师,2000年认识了弗拉迪斯拉夫,并相恋、结婚。弗拉迪斯拉夫是一名IT技术专家,在2002年与朋友创立了互联网服务公司Utech。然而,1990年代末的金融危机对俄罗斯人的影响依然在持续,这个年轻的家庭也难以幸免。
生育之后,塔季扬娜首先尝试的是回归本行,但没有哪个学生喜欢家庭教师抱着哭闹的孩子给自己言传身教。她又从自己的经验中发现,对于一位新妈妈而言,出门买东西是一件很不方便的事,直到遇见电商。她认为,在网上卖衣服或许是一个选择,既能赚钱,也有时间带孩子。
朋友们劝阻:没有人会在网上买衣服,因为衣服要先试穿才行。但塔季扬娜并不这么认为,因为网络治好了她的“外出购物厌烦症”。她的创业想法得到了弗拉迪斯拉夫的坚定支持。
他们把有限的家庭储蓄投入到创业项目中,并命名为“野莓”,希望“它听起来美丽而不寻常”。塔季扬娜专注于经营,弗拉迪斯拉夫则负责IT业务和战略,并通过Utech为野莓开发了网站。两人分工明确,优势互补,让野莓开始野蛮生长。
野草莓野蛮生长
塔季扬娜要做的事逻辑很简单:通过野莓网把衣服卖给俄罗斯的女人们。
她从德国电商网站欧图(Otto)采购服装、鞋子,然后在野莓网转售。一些俄罗斯年轻人已经开始尝试这种新的购物方式。塔季扬娜白天要捧着包裹,乘坐公共交通,穿梭于莫斯科的大街小巷,把商品送到她的客户手中。到晚上,她还得整理包裹,一直持续到凌晨3点。
2004年10月,塔季扬娜以每月1500卢布(按当时汇率约合人民币108元)在俄罗斯女性网站Passions.ru投放了第一支广告后,单日订单已经增长到数万份。她很快就发现,自己家已经被包裹堆满,活儿永远干不完。于是,她租了仓库、办公室,雇了员工,从个体变成了公司。2006年,弗拉迪斯拉夫出售了Utech的股份,把钱投进野莓。
塔季扬娜和丈夫弗拉迪斯拉夫。资料图
2006年,夫妇二人决定不再只做欧图的代理商,开始与一些小工厂合作,直接生产服装。经过一段时间的磨合,粗糙的产品逐渐变得精致。这种尝试帮助野莓建立起自有供应链,为日后快速增长奠定了基础。这也是野莓有别于当时许多电商网站的地方。
塔季扬娜主打薄利多销,尽可能地想办法降低订单的运输成本。深知顾客喜欢试穿衣服,退货率高,他们夫妇决定建立一套机制,让快递员多带几件衣服,在顾客选定中意的款式后,再带走不合身的那些。2010年,他们开始在莫斯科等区域开设配有试衣间的小型提货中心。这种免费试衣的创举,让野莓在当地大受欢迎。
2008年的金融危机对于大多数企业而言都是灾难,对塔季扬娜和弗拉迪斯拉夫却是机遇。弗拉迪斯拉夫对野莓的另一大贡献是带来了合作伙伴谢尔盖·阿努弗里耶夫,后者促成了野莓与阿迪达斯的合作,这是他们的第一份大单。当对手因为金融危机无货可卖时,野莓却有源源不断的运动鞋销售。
2013年,野莓的一些供应商开始无法保障稳定供货。塔季扬娜于是提出以佣金的方式合作,而不是野莓直接向供货商采购,双方按约定比例分配每件商品的销售收入,多卖多得。这极大地刺激了供货商的积极性,基本解决了交货延迟的现象。同时,野莓也能够腾出大量资金,进一步拓展业务。
得益于全球电商的崛起、独特的佣金模式和对服务质量的坚持,这对夫妇逐渐让野莓成长为俄罗斯最大的鞋服类电商平台。与奥桑(Ozon)等俄罗斯其他电商竞争对手不同的是,野莓一直在积极与小企业、个体户等互动,拓展其合作伙伴,截至2022年,其合作商家超过50万户;野莓阶梯式的佣金模式,也比对手更能吸引合作伙伴;为便于管理和追求利润最大化,塔季扬娜对供应商非常强势,比如强制打折、更换品牌,这也让她的合作伙伴时刻处于压力之中。
新冠疫情期间,塔季扬娜呼吁俄罗斯所有商铺把销售转向线上,虽然引发争议,但俄罗斯人的购物习惯在疫情中已悄然改变。她的野莓成了最大获益者。2021年,野莓的利润比2020年增长了5倍;到2023年,野莓的总收入已达58.23亿美元。这一年,塔季扬娜的个人财富超过70亿美元(《福布斯》2023年数据),成为俄罗斯有史以来最富有的女性。
但跑得太快,有时候不一定是好事,两个人的步调终归会有差异。
他们的“战争”
“弗拉迪斯拉夫,你在做什么?你将如何面对你的父母和我们的孩子?你怎么能让事情变得如此荒谬?”2024年9月19日,48岁的塔季扬娜在Telegram账号上发布了一段视频,她在其中泪流满面,斥责自己的丈夫带队袭击他们共同创立的野莓公司,企图夺权。
这是一场围绕商业控制权展开的婚姻“战争”,在9月18日的悲剧发生之前,冲突已经持续数月。
2024年4月,两人分居。7月,塔季扬娜正式申请离婚。塔季扬娜与弗拉迪斯拉夫共同创业超过20年,但因为利益分配和经营理念的差异,最终分道扬镳。而两人矛盾升级的导火索,则是此前涉及野莓公司的一起合并交易。
6月,野莓公司宣布与户外广告公司拉斯(Russ)合并。拉斯是一家总部位于俄罗斯的公司,曾属于默多克(Rupert Murdoch)的新闻集团,几经转手后,最后控制人为格里戈里·萨多扬(Grigory Sadoyan)。
野莓与拉斯合并后的新公司名为RVB。塔季扬娜将野莓旗下的几乎所有资产都转入RVB后,持有后者65%的股份,拉斯持有另外35%的股份,却只向新公司投入了约7.7万美元。2023年,拉斯的营收为3亿美元左右,只及野莓的5%。两家公司规模差异巨大。在这场合并交易中,塔季扬娜并没有获得拉斯的股份置换。这也意味着她的财富缩水了35%,从79亿美元变成41亿美元。
在很多人看来,这是一场不公平的合并,比如塔季扬娜的丈夫弗拉迪斯拉夫。他公开谴责这次合并,声称他的“家族企业”落入了骗子手中,而他的妻子被人“操纵”。这场交易之后,他持有RVB公司0.65%的权益,而在野莓他的持股比例为1%,塔季扬娜持有野莓99%的股份。不过,他认为野莓是他们夫妻共同的资产,自己有权获得一半。因此,他拒绝离婚。
7月,弗拉迪斯拉夫甚至求助于车臣领导人拉姆赞·卡德罗夫,希望后者能够阻止这次合并。卡德罗夫也曾公开表示,两家公司合并是“掠夺性收购”,承诺他的“人民将解决问题”。
不过,创业20年,塔季扬娜似乎要比她的丈夫看得更远。她在对外发布的视频中表示,自己是主动参与,没有被迫交易。她的公司与拉斯曾对外宣称,双方合并是为了建立一个庞大的数字市场,以帮助中小企业推销其产品。据俄罗斯媒体报道,此次交易得到了普京的批准。
2024年5月,塔季扬娜曾对外提到,“我们想成为世界上最酷的公司。”除了让公司变得更强大,她希望通过与拉斯合作,建立一个数字支付平台,类似于SWIFT(环球银行金融电信协会)。2022年俄乌战争爆发后,许多俄罗斯银行被禁止使用SWIFT,导致大量国际贸易往来无法进行支付清算。这或许能解释她为什么愿意折价与拉斯公司合并。
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